- Vores SPA-etikette regelsæt bliver løbende opdateret -
Din BESTILLING
Tusind tak fordi du har booket evt. behandling(er) på forhånd. Vi glæder os til at planlægge jeres individuelle ophold i vores SPA “Five Senses”.
SPA-receptionen er åben hver dag kl. 10.30-19.00.
Har I ikke allerede bestilt behandlinger, vil med glæde modtage jeres bestilling på mail spa@dasjames.com eller på tlf. +49 0461 167 236 514. Vi kan ikke garantere, at vi kan besvare telefonopkald, da vi oftest primært anvender vores tid på gæsterne i SPA "Five Senses".
AFBESTILLING
Den bestilte behandling bliver reserveret specielt til dig, og er bindende for både dig og os. Gratis afbestilling er mulig op til 24 timer inden det aftalte behandlingstidspunkt. Derefter opkræver vi et aflysningsgebyr på 80% af prisen. Ved udeblivelse opkræver vi et aflysningsgebyr på 100% af prisen.
Mange tak for forståelsen.
HVIS du ER FORSINKET
For at få det meste ud af tiden hos os beder vi om at komme til SPA-receptionen 10 minutter, før behandlingen begynder. Så har man god tid til at gøre sig klar til behandlingen og måske til at nyde en kop te inden.
Hvis du kommer for sent, bliver vi nødt til at afkorte behandlingen tilsvarende.
VORES TERAPEUTER
Vi tildeler behandlinger uafhængigt af terapeuternes køn. Har du et konkret ønske i den sammenhæng, beder vi om at få oplyst dette i god tid.
Vi beder endvidere om at oplyse os om eventuelle forhold vedr. jeres helbred, der kan have betydning for behandlingen.
VORDENDE MØDRE
Vi vil gerne rådgive om hvilke behandlinger, der er egnet til gravide og give den vordende mor en vidunderlig tid i vores SPA “Five Senses”.
Vi anbefaler, at der kun bestilles massager efter den 4. svangerskabsmåned.
PÅKLÆDNING UNDER BEHANDLING
Das James udleverer badekåbe, håndklæde og slippers, som I kan anvende under jeres ophold hos os.
Ved vores helkropsbehandlinger anbefaler vi, at I er afklædt. Vi tilbyder engangs trusser, hvis det ønskes. Til vores klangskålmassage anbefaler vi let træningstøj. .
BRUG AF SMARTPHONES, VIDEO OG KAMERAER ER IKKE TILLADT
Vi lægger stor vægt på, at alle vores gæster skal opleve et afslappet og uforstyrret besøg i vores SPA "Five Senses". Vi beder derfor alle gæster have forståelse for og respektere, at fotografering og anden brug brug af smartphones, video eller andre kameraer ikke er tilladt i nøgen- og saunaområder, i badefaciliteter eller under omklædning.
KIDS & FAMILY SPA
Vores Family-SPA er åbent dagligt fra kl. 9:00 til 20:00 for de mindste børn fra 0 år kun i selskab med deres forældre. Børnepoolen indbyder til leg og afslapning med en behagelig vandtemperatur på 32,2 °C. Af hygiejnehensyn er adgang til poolen kun tilladt med badetøj og sikker svømmeble. Hvis der alligevel skulle ske en “uheldig situation”, bedes dette straks meddeles til SPA-receptionen, hvilket kan medføre midlertidig lukning af poolen.
Efter aftale og mod gebyr tilbyder vores Swantje børnepasning, og vi beder venligst om, at de ønskede tidspunkter aftales på forhånd med SPA-receptionen. Saunaen og rooftop-poolen er forbeholdt gæster fra 12 år og op, men børn fra 6 år kan svømme i rooftop-poolen mellem kl. 9:30 og 11:00. Vi beder alle gæster om gensidig hensynstagen.
Information om vores børneaktiviteter findes på hjemmesiden samt på stedet ved Front Office og SPA-receptionen.
Vi rådgiver gerne personligt!
ROOFTOP-POOL & BØRNEPOOL
Vores rooftop-pool er åben hver dag kl. 7.00-21.00 for gæster over 12 år. I er hjerteligt velkommen til at deltage i vores aqua-kursus, der finder sted dagligt kl. 9.00 - 9.30. Vi henleder venligst opmærksomheden på de gældende hygiejne-foreskrifter for hele badehuset.
Børnepoolen har en dybde på maks. 80 cm. Af sikkerhedsmæssige årsager er det ikke tilladt at springe ned i poolen. Der skal altid benyttes badetøj i vores pools. Vi anbefaler også at anvende badesko for at forhindre skridskader. Vi beder alle gæster om at gå i bad inden brug af pools og både før og efter brug af sauna-området. Vores pools bliver ikke overvåget af livreddere, dvs. brug af pools sker på eget ansvar. Børn under 14 år skal altid være ledsaget af en voksen.
Af hensyn til de øvrig gæster beder vi om, at hunde ikke medtages i SPA-og fitness-områderne.
Børnepasning
Vi arrangerer børnepasning efter forespørgsel mod betaling via vores Swantje, efter forudgående tilmelding i vores Family SPA. Tal gerne med SPA-receptionen om dine ønskede tidspunkter.
SAUNA VERDEN
Vores sauna-område er forbeholdt til vores voksne gæster (+16 år) og er tilgængelig kl. 09.00-21.00. Vores finske og biosauna er blandede saunaer for begge køn, og brug af saunaerne foregår afklædt. I vores “Ladies only” område kan kvinder uforstyrret føle sig behageligt, eksklusivt blandt andre kvinder afslappet. Bemærk venligst vores hygiejnebestemmelser for sauna verdenen.
I saunaerne ligger eller sidder man på et håndklæde for at undgå direkte fysisk kontakt med træbænkene. Håndklædet stiller vi til rådighed. Ønsker I mere fysisk diskretion i form af tildækning, beder vi jer henvende jer i SPA-receptionen, hvor man kan låne et tyrkisk pestemal sauna lagen. Efter brug af saunaerne er man velkommen til at slappe af i vores hyggelige afslapningsområder. Der kan vælges mellem et "diskret samtale" område eller et decideret "stille" område. Vi beder om at respektere, at der ikke kan reserveres eller spærres liggestole eller -pladser. Man kan få håndklæder i vores SPA-reception, som gerne må byttes til et nyt håndklæde, hvis det er nødvendigt.
For at undgå skader er det nødvendigt at bære skridsikre badesko i sauna-området..
UNDERGROUND GYM & BALANCE SHALA
I vores “Balance Shala” kan man deltage i varierende kurser og yoga-timer. Den aktuelle kursusoversigt finder I i hotel-receptionen eller SPA-receptionen, hvor man kan også kan tilmelde sig.
For vores hotelgæster er det gratis at deltage i vores kurser, men for yoga-kurser opkræver vi et gebyr på 18 €. Under træning bedes I venligst være iklædt passende fitnesstøj.
SPA-BUTIKKEN
I vores SPA-butik kan der købes et stort udvalg af kosmetik produkter og gaver til dem derhjemme eller som en souvenir.
