luk
Sprog
Bestil online Direktbuchung Mobile
Godt at vide

Svar på de vigtigste spørgsmål

Gør opholdet på Das James nemmere og bedre  

Nedenfor har vi samlet gæsternes vigtigste spørgsmål - og givet vores svar.

 

Vi lægger vægt på særlig fred og ro i området for behandlinger, rooftop-poolen,  stille-områderne og sauna-områderne. Vi beder derfor alle gæster i disse områder om at forholde sig stille, rolige og ikke påtrængende.

Vi beder også om forståelse for, at adgang for børn og unge over 12 år til disse områder kun kan ske i følgeskab med voksne - undtagen til særligt tilrettelagte behandlinger. 

Vi beder endvidere om, at mobiltelefoner forbliver slukkede under ophold i spaen, ligesom vi understreger, at brug af video- og fotokameraer ikke er tilladt under ophold.et i spa-området.


  • Fra grænsen i Frøslev følger I motorvej E45 / A7 et par kilometer til afkørsel 2 "Flensburg / Harrislee"
  • I fortsætter på B199 mod øst ind mod Flensburg centrum via "Am Friedenshügel", "Zur Exe" og "Süderhofenden"
  • For enden af "Südenhofenden" holder I skarpt til højre af "Hafendamn"
  • Fortsæt ca. 2 km. af "Hafendamn", " Ballastbrücke" og "Kielseng"
  • Drej til venstre af "Swinemündestrasse"
  • Efter ca. 250 m. drejes til venstre af "Fördepromenade"
  • Følg "Fördepromenade"  langs med kajen. I ser nu "Das James" på højre side
  • Kør forbi hotellet og drej til højre
  • Vores parkeringshus med 120 p-pladser ligger på højre side
  • Anvender I GPS, kan I angive følgende adresse som mål: Fördepromenade 30, 24944 Flensburg / Sonvik, Tyskland

Receptionen på Das James er bemandet døgnet rundt.

Check-in kan ske fra kl. 16.00 på ankomstdagen, og check-out skal ske senest kl. 12.00 på afrejsedagen.

Check-ud skal senest ske kl. 12:.00.

Sen check-out
Ønsker I at nyde jeres værelse lidt længere? 
Afhængig af øvrige reservationer kan vi arrangere sen check-ud. Det er gratis indtil kl. 13.00, frem til kl. 18:00 koster det 50% af overnatningsprisen og ved check-ud efter kl. 18.00 betales den fulde pris for en ekstra overnatning.

Besøg Flensborgs gågade, som er den længste i Slesvig-Holsten. Langs med gaderne “Große Straße” og “Holm” ligger både små og store butikker samt indkøbscentrene Holmpassagen og Flensburger Galerie. Flensborgs ældste gade “Rote Straße” byder på hyggelige baggårde med små butikker, restauranter og cafeer.

I Designer Outlet Center i Neumünster, en god times kørsel mod syd på A7, og lige i nærheden af vores partnerhotel „Altes Stahlwerk“, kan I finde alle jeres yndlings-mærkevarer til stærkt reducerede priser.

I receptionen giver vi gerne nærmere yderligere informationer om forskellige shopping-muligheder i Flensborg og omegn.

Vores mindste gæster og deres forældre - eller bedsteforældre - er altid velkommen i vores store Family-SPA med egen sauna, indendørs pool og et stort loungeområde med legemuligheder. 

Vi tilbyder børnepasning hver dag fra kl. 11.00 til 17.00 (gratis de første 2 timer, herefter beregnes 25 € pr time). Vi tilbyder også individuel børnepasning ogen babysitter-service.

I vores Das James Underground Boxing & Fitness Gym hjælper vores veluddannede og begejstrende instruktører hjælper gerne med at tilrettelægge en personlig træning, der aktiverer alle dele af kroppen, nøje afstemt efter personlige mål og ønsker. Det kunne f.eks. være deltagelse i kurser med fitness-boksning - ikke kun i ringen, funktionstræning, cross-atletik, muskel-/styrketræning og en række andre kurser, der øger bevægelsesfriheden.

Her kan I se det varierende SPA & Sports program her: www.dasjames.com/da/spa-five-senses/spa-sport

Et wellness weekendophold, en romantisk gastronomisk oplevelse eller en massage - det er altid en god ide, at give uforglemmelige øjeblikke i gave. 

Få nærmere information i hotel- eller SPA-receptionen eller gør brug af vores online gavekort shop.

www.shop.tac.eu.com/james/shop/

Ta' gerne jeres hund med på jeres ophold hos os. Vi har en særlig hunde-“velkomstpakke” med hundemåtte, hundeskål og hundegodbidder, der alt sammen vil ligge klar på jeres værelse. Vi beregner 30 € pr. hund pr. dag. Vær opmærksom på, at der maksimalt er tilladt to hunde pr. værelse. 

Har I planlagt aktiviteter, hvor hunden ikke kan være med, så er der mulighed for, at hunden kan blive passet og luftet. Vores "hunde-sitter" service koster skal bestilles på forhånd.

Vi tilbyder hurtig og ukompliceret opladning af el-biler på særligt indrettede parkeringspladser med el-standere i James Car Park. Ladekort fås i hotellets reception. En opladning koster € 10.. (medbring venligst selv ladekabel.)

Das James råder over en passende mængde betalings-parkeringspladser i vores parkeringshus, James Car Park. Vi parkerer og henter gerne jeres bil. For en sikker parkeringsplads for jeres bil i James Car Park beregner vi 15 € pr. nat.

Som gæster på Das James kan I nyde vores konkrete satsning på økologi og bæredygtighed:: 

  • Æg, mælkeprodukter, ostespecialiteter og kødprodukter vores egen James Farm
  • Bagværk fra Bioland
  • Vinkort med flere økologiske vine
  • Ingen brug af færdigpakkede portioner på morgenbuffeten eller i køkkenet
  • Sengelinned af økologisk bomuld
  • Økologiske kosmetik i 500 ml. dispensere på værelser og i suiter 
  • Økologiske kosmetikprodukter i vores spa "Five senses"
  • Mulighed for gæster for at vælge „Green option“ på dage, hvor der ikke ønskes værelsesrengøring eller linnedskifte.
  • Vandspare-funktion på alle toiletter (lille eller stort skyl)
  • Rengøringsmidler fra Ecolab og Dr. Schnell
  • Affaldssortering i alle dele af hotellet
  • LED lys overalt på hotellet
  • Mulighed for opladning af el-biler i vores p-hus, James Car Park (€ 10 pr. opladning)
  • Vedvarende strøm fra vindmøller

I kan parkere på en af de 120 pladser i vores parkeringshus, James Car Park. Vi vil gerne parkere bilen for jer og henter den ligeså gerne frem til jer igen. Vi opkræver et gebyr på 15 € pr. bil pr. nat for parkering i James Car Park.

Vi tilbyder hurtig og ukompliceret opladning af el-biler på særligt indrettede parkeringspladser med el-standere i James Car Park. Ladekort fås i hotellets reception. En opladning koster € 10.. (medbring venligst selv ladekabel.) 

James Farmhouse

MorgenmadMandag-fredagkl. 07.00-11.00
MorgenmadLørdag-søndagkl. 08.00-12.00
FrokostMandag-fredagkl. 13.00-17.00
BrunchLørdag-søndagkl. 10.00-14.00
Tea time / kagebuffetMandag-søndagkl. 14.30-17.30
MiddagMandag-søndagkl. 18.00-20.00 / kl. 20.00-21.30


Das Grace

Bar & middagOnsdag-søndagkl. 18.00-22.00


The Roof (til vores hotel- og Day-SPA gæster)

Servering fra menukortMandag-søndagkl. 13.00-20.00


The Lion

Bar menu & roomserviceMandag-søndagkl. 14:.0-01.00

Vores SPA “Five Senses” er et enestående sted, hvor krop og sjæl bringes i harmoni. 

"Five Sense" ligger i vores innovativ designet badehus i tre etager. På tag-etagen finder I vores 21 m. lange inden- og udendørs rooftop-pool. Herfra kan gæsterne nyde den indtryksfulde panorama-udsigt over Flensborg fjord, Okse-øerne og den danske kyst på den anden side af fjorden. Fra den indendørs pool er det muligt at svømme direkte ud i den udendørs pool. I finder nemt jeres yndlingspladser i "sol-loungen" under åben himmel og indendørs i de behagelige loungemøbler ved kaminen. Den hyggelige ild i kaminen kan selvfølgelig også nydes af gæsteren i vores spa-restaurant "The Roof".

Vores store saunaområde, inkl. særskilt sauna for damer, er reserveret til voksne over 14 år.. De kan også mødes i vores "Chillout -Lounge“ ved kaminen, nyder samværet og den idylliske udsigt over marinaen og fjorden. Den nærliggende "Room of Silence-“ er et ægte refugium fjernt fra alt andet påvirkning, hvor I kan finde fred og ro samt tid til at samle tankerne. 

I vores “Beauty-SPA” tilbyder vi traditionelle og moderne skønhedsbehandlinger, uforglemmelige orientalske hamam-ritualer i de smukke marmorbeklædte rum. I de to pools tilbyder vi torsdag - søndag aqua-fittness kurser.

Din BESTILLING  

Tusind tak fordi jeres har bestilt evt. behandling(er) på forhånd. Vi glæder os til at planlægge jeres individuelle besøg i vores SPA “Five Senses”.  

SPA-receptionen er åben hver dag kl. 10.30-19.00.

Har I ikke allerede bestilt behandlinger, vil vi med glæde modtage jeres bestilling på mail spa@dasjames.com eller på tlf. +49 0461 167 236 514 


AFBESTILLING

Den bestilte behandling bliver reserveret specielt til jer, og er bindende for både jer og os. Gratis afbestilling er mulig op til 24 timer inden det aftalte behandlingstidspunkt. Derefter opkræver vi et aflysningsgebyr på 80% af prisen. Ved udeblivelse opkræver vi et aflysningsgebyr på 100% af prisen.

Mange tak for jeres forståelse. 


HVIS I ER FORSINKET

For at få det meste ud af jeres tid hos os beder vi jer møde op i SPA-receptionen 10 minutter, før jeres behandling er planlagt til at begynder. Så har I god tid til at gøre jer klar til behandlingen og måske til at nyde en kop te inden.
Hvis I kommer for sent, beder vi om forståelse for, at vi er nødt til at afkorte behandlingen tilsvarende.  


VORES TERAPEUTER  

Vi tildeler behandlinger uafhængigt af terapeuternes køn. Har I et konkret ønske i den sammenhæng, beder vi om at få oplyst dette i god tid.
Vi beder jer endvidere om at oplyse os om eventuelle forhold vedr. jeres helbred, der kan have betydning for behandlingen.


VORDENDE MØDRE  

Vi vil gerne rådgive om, hvilke behandlinger, der er egnet til gravide, og dermed give den vordende mor en vidunderlig tid i vores SPA “Five Senses”.
Vi anbefaler, at der kun bestilles massager efter den 4. svangerskabs-måned. 


PASSENDE PÅKLÆDNING UNDER BEHANDLING   

Das James udleverer badekåbe, håndklæde og slippers, som I kan anvende under opholdet hos os.
Ved vores helkropsbehandlinger anbefaler vi, at I er afklædt. Vi tilbyder engangs trusser, hvis det ønskes. Til vores klangskålsmassage anbefaler vi let træningstøj. .


BRUG AF mobiltelefoer, VIDEO- OG fotoKAMERAER ER IKKE TILLADT  

For at give jer og alle andre gæster størst muligt udbytte af opholdet hos os, beder vi  alle gæster respektere, at det i SPA “Five Senses” ikke er tilladt at benytte mobiltelefoner,  video- eller andre fotokameraer.


KIDS & FAMILY SPA

Vores Family-SPA er åben hver dag fra kl. 9.00-20.00 for børn fra 0 år. Børnene skal altid være ledsaget af en voksen. 

Vores børnepasning er åben mod forudkommende tilmelding hver dag kl. 11.00-16.00 i vores “Jamies Club”. Vi informerer løbende om det aktuelle børneprogram på vores hjemmeside og selvfølgelig i hotel- og SPA-receptionen. I er altid velkommen til at kontakte os.  

Vores sauna-område og rooftop-pool er forbeholdt gæster fra 12 år, sauna dog 14 år.  


ROOFTOP-POOL & BØRNEPOOL   

Vores rooftop-pool er åben hver dag kl. 7.00-21.00. I er hjerteligt velkommen til at deltage i vores aqua-kursus, der finder sted dagligt kl. 8.30. Vi henleder venligst opmærksomheden på de gældende hygiejne-foreskrifter for hele badehuset.

Børnepoolen har overalt en dybde på maks. 80 cm. Af sikkerhedsmæssige årsager er det ikke tilladt at springe ned i poolen. Der skal altid benyttes badetøj i vores pools. Vi anbefaler også at anvende badesko for at forhindre skridskader. Vi beder alle gæster om at dusche sig inden brug af pools og både før og efter brug af sauna-området. Vores pools bliver ikke overvåget af livreddere, og brug af pools sker på eget ansvar. Børn under 14 år skal altid være ledsaget af en voksen.

Af hensyn til øvrige gæster beder vi om, at evt. hunde ikke medbringes i vores spa- og fitness-områder.


SAUNA VERDEN  

Vores sauna-område er forbeholdt til vores voksne gæster (+14 år) og er åben hver dag kl. 9.00-20.00. Vores finske og biosauna benyttes af begge køn på samme tid, og brug af saunaerne foregår afklædt.
Vores “Ladies only” område er et tilflugtssted, hvor damer uforstyrret kan føle sig behageligt og afslappet.
Om eftermiddagen overrasker vi gæssterne med en aromatisk saunagus. Det nøjagtige tidspunkt oplyses i sauna-området og i SPA-receptionen. Bemærk venligst vores hygiejnebestemmelser for sauna-området. 

Vi vil have håndklæder klar til jer. Læg venligst håndklædet på siddepladserne i saunaen. Ønsker I mere fysisk diskretion, kan I gerne henvende jer i SPA-receptionen, hvor I låne et tyrkisk saunalagen. Efter brug af saunaen er I velkommen til at slappe af i vores hyggelige afslapningsområder. I kan vælge mellem et "diskret samtale" område eller et decideret "stille" område. Vi beder jer respektere, at der ikke kan reserveres eller spærres liggestole eller -pladser.
I kan få håndklæder i vores SPA-reception, hvor I også bytte håndklædet til et nyt, hvis det er nødvendigt. 

For at undgå skader anbefaler vi brug af skridsikre badesko i sauna-området..


UNDERGROUND GYM & BALANCE SHALA  

I vores Das James Underground Boxing & Fitness Gym kan I få pulsen op. Vores veluddannede og begejstrende instruktører hjælper gerne med at tilrettelægge f.eks. en privat bokse-træningstime eller en personlige styrketræning, nøje afstemt på personlige mål og ønsker. Kontakt gerne vores instruktører, der gerne hjælper med råd og vejledning.

I vores “Balance Shala” kan I se frem til at deltage i varierende kurser og yoga-træningsforløb. Den aktuelle kursusoversigt kan du se i hotel- og SPA-receptionen.
For vores hotelgæster er det gratis at deltage i vores kurser, dog opkræves et gebyr på 10 € for yoga-kurser. Passende fitnesstøj anbefales under trænings-sesssionerne.


SPA-SHOPPEN  

I vores SPA-shop kan I købe kosmetik produkter og gaver til jeres kære derhjemme eller som en souvenir som minde om opholdet på Das James..

Afbestilling af 1-4 værelser kan ske uden afbestillingsgebyrer indtil 2 dage, senest kl. 18.00, før ankomst. Ved senere afbestilling eller "no show" opkræver vi et aflysningsgebyr på 80 % af prisen. 
Ved ophold på helligdage eller i forbindelse med arrangementer skal afbestilling af 1-4 værelser ske mindst 28 dage, senest kl. 18.00, før ankomst. Ved senere afbestilling eller "no show" opkræver vi et aflysningsgebyr på 80 % af prisen.  
De nævnte afbestillingsbetingelser supplerer og gælder udover vores generelle handelsbetingelser (på tysk).

Rygere og cigar-elskere er velkommen i vores “Smoking Lounge” bag baren “The Lion”. 

Vi beder alle gæster have forståelse for, at rygning alle andre steder på Das James ikke er tilladt.

Vores tre møde- og festlokaler ligger på øverste etage, afsondret fra de mere livlige dele af hotellet. Lokalerne er velegnet til bl.a. arbejdsmøde og bestyrelsesmøder
Lokalerne er selvfølgelig udstyret med dagslys, det mest moderne præsentations- og kommunikationsudstyr og gratis "high speed" wi-fi.

Yderligere informationer om vores mødelokaler og særlige møde-arrangementer finder I her:
www.dasjames.com/da/moder-fester

På Das James kan der betales med kontanter og kredit-/debetkort af typerne EuroCard, Mastercard, Visa og American Express.
Bemærk venligst, at vi ikke modtager kontanter i danske kroner eller betaling med Dankort. 

Alle værelser og suiter er udstyret med et stort badeværelse med brusebad og/eller badekar, kosmetikspejl og hårtørrer, badekåbe og badeslippers, naturkosmetik fra Team Dr. Joseph, LCD fladskærms-tv, wi-fi, SuitePad med underholdningssystem og telefon, klimaanlæg og værdiskab. Yderligere findes der en minibar samt gratis kaffe og te.

luk
Online buchen

Bestilling af ophold:

Ankomstdag
Afrejsedag
Antal voksne
Antal børn