luk
Sprog
Godt at vide

Svar på de vigtigste spørgsmål

Gør opholdet på James nemmere og bedre  

Nedenfor har vi samlet gæsternes vigtigste spørgsmål - og givet vores svar.

I vores lokaler for skønheds- og wellness-behandlinger hersker der en særlig fred og ro. Vi beder derfor om forståelse for, at vi kun tillader adgang i dette område for personer over 14 år, undtagen for særligt tilrettelagte behandlinger.

  • Fra grænsen i Frøslev følger I motorvej E45 / A7 et par kilometer til afkørsel 2 "Flensburg / Harrislee"
  • I fortsætter på B199 mod øst ind mod Flensburg centrum via "Am Friedenshügel", "Zur Exe" og "Süderhofenden"
  • For enden af "Südenhofenden" holder I skarpt til højre af "Hafendamn"
  • Fortsæt ca. 2 km. af "Hafendamn", " Ballastbrücke" og "Kielseng"
  •  Drej til venstre af "Swinemündestrasse"
  • Efter ca. 250 m. drejes til venstre af "Fördepromenade"
  • Følg "Fördepromenade"  langs med kajen. I ser nu "Das James" på højre side
  • Kør forbi hotellet og drej til højre
  • Vores parkeringshus med 120 p-pladser ligger på højre side
  • Anvender I GPS, kan I angive følgende adresse som mål: Fördepromenade 30, 24944 Flensburg / Sonvik, Tyskland

Receptionen på Das James er bemandet døgnet rundt, og det er muligt at checke ind fra kl. 15.00.

Senest check out er kl. 12.00. 

I kan dog nyde jeres behagelige værelse længere, hvis I ønsker det. Afhængig af efterspørgslen kan vi arrangere gratis check out helt frem til kl. 13.00, frem til kl. 18.00 koster det 50 % af overnatningsprisen og ved check out efter kl. 18.00 betales den fulde pris for en ekstra overnatning.

Flensborg er enhver danskers indkøbs-paradis. Her finder I den længste indkøbsgågade i Slesvig-Holsten. Langs med gaderne Holms og Großen Straße ligger små og store forretninger som perler på en snor. I indkøbscentrene Flensburg Galerie og Holmpassage er samlet et stort udvalg af mærkevare- og specialbutikker. Langs byens ældste gade „Rote Straße“ og i de små gyder og stræder ligger der en lang række hyggelige specialbutikker, ofte med ejeren selv bag disken, og ikke at forglemme en mængde af små hyggelige caféer. I Flensborg får indkøbs-genet ekstra næring. 

I Designer Outlet Center i Neumünster, en god halv times kørsel mod syd på A7, og lige i nærheden af vores partnerhotel „Altes Stahlwerk“ kan I finde alle jeres yndlings-mærkevarer til stærkt reducerede priser. Vores medarbejdere i receptionen forklarer gerne om varerne, prisniveauet og vejen dertil. 

I James Underground Gym kan I få pulsen op! Vores faguddannelse fitness-instruktører hjælper med at tilrettelægge en personlig træning, der både er afstemt efter de personlige træningsmål og samtidig når "hele vejen rundt" om kroppen. Her kan I prøve nye motionsformer som f.eks. boksning - ikke kun i ringen - bouldern og crossfit. 

I kan se alle aktuelle kurser og træningsmuligheder her: www.dasjames.com/da/spa-five-senses/spa-sport

En afslappende wellness-weekend, en romantisk middag for 2 eller en velgørende velvære-massage? Det er intet som at forære et uforglemmeligt øjeblik til nogen, man holder af. Og det kan de få på Das James! 

Kontakt en af vores medarbejdere i hotellets reception eller i SPA-receptionen, og lad dem rådgive jer om den bedste gaveidé eller bestil gavekortet direkte i vores online-gavekort-shop.

I er velkommen til at tage jeres firbenede familiemedlem med på Das James. På jeres værelse vil der være en særlig ”velkomst-pakke” til jeres hund med hundemåtte, skål og lidt godbidder. Ophold for en hund koster 25 € pr. dag. Vi kan tilbyde ophold for maks. 2 hunde pr. værelse. Af hensyn til andre gæster beder vi jer ikke medbringe hunden i SPA-området og i fitness-området.

Hvis I planlægger aktiviteter under jeres ophold hos os, hvor I ikke har mulighed for at tage hunden med eller I måske gerne vil tilbyde hunden lidt afveksling, kan vi sagtens hjælpe. Vi tilbyder ”hundesitter”- og hundelufter-service. 

Vores mindste gæster er altid velkommen i det 400 m2 store børne-SPA i Ibiza-stil sammen med forældre eller bedsteforældre.. Her har de mindste deres egen sauna, indendørs pool, en stor lounge med legemuligheder og et populært børnekøkken. Her er altid veluddannet pædagogisk personale til stede.

Famlien kan hygge sig med at lave mad og spise sammen, pjaske i poolen, rejse afsted til fantasiens verden eller danse i vores børne-disko. Der er altid pædagogisk kompetente medarbejdere til sted.

Ud over de regulære børneaktiviteter i vores Family-SPA har vores gæster også mulighed for at benytte vores babysitter-service.

I kan parkere på en af de 120 pladser i vores parkeringshus. Vi parkerer gerne bilen for jer og henter den ligeså gerne frem til jer igen. Den sikre parkering i James Car Park koster 15 € pr. nat..

Rygere og ikke mindst cigar-elskere er velkommen i vores Smoking Lounge, bag ved The Lion bar. Her findes også et Humidor (cigar-skab) med flere anerkendte cigarmærker. Vi beder alle gæster have forståelse for, at rygning alle andre steder på Das James ikke er tilladt.

De 4 restauranter og barer på Das James har åbent:

James Farmhouse

Morgenmadmandag - søndagkl. 07 - 11
Brunchlørdag - søndagkl. 10 - 14
Varm frokost
mandag - fredag
kl. 12 - 14
Kage tidmandag - søndagkl. 14 - 17.30
Aftensmad buffetmandag - søndagkl. 18 - 22


Das Grace

Bar & aftensmadønsdag - søndagkl. 18 - 22


The Roof før vores hotel- og SPA-gæster

Morgenmad
mandag - søndagkl.  09 - 14
Varm frokostmandag - søndagkl. 12 - 14
Hele dagen menumandag - søndagtil kl. 20


The Lion

Bar menu & Roomservicemandag - søndag
kl. 14 - 22

Vores wellness afdeling, SPA Five Senses, er et helt særligt sted, hvor krop og sjæl bringes i harmoni. I vores store og innovativt indrettede badehus med 2.000 m2 i 3 etager finder I et voksen-SPA (adgang fra 14 år) med en spektakulær Rooftop-Pool med panoramaudsigt og pejs, et Beauty SPA med både traditionelle og moderne behandlinger, et orientalsk Hamam og et saunalandskab.

Din bestilling  

Tusind tak fordi du har bestilt din/-e behandling/-er i god tid. Vi glæder os til at planlægge dit individuelle ophold i “SPA Five Senses”.
Vores SPA-reception er åben hver dag fra kl. 9:00-21:00.
Vi vil med glæde modtage din/-e ønskede behandling/-er via e-mail på spa@dasjames.com, et telefonnummer følger snart. Nogle udvalgte behandlinger kan bookes online via vores webshop på https://shop.dasjames.com/.  

Afbestilling

Den behandling du bestiller, bliver reserveret specielt til dig og er bindende for både dig og os. Gratis afbestilling er mulig op til 24 timer inden det aftalte behandlingstidspunkt. Derefter opkræver vi et aflysningsgebyr på 80% af prisen. Ved forsømmelse opkræver vi et aflysningsgebyr på 100% af prisen.

Mange tak for din forståelse.  

Hvis du er forsinket

For at få det meste ud af din tid hos os, beder vi dig om at komme til SPA-receptionen 10 minutter før din behandling starter. Så har du god tid til at gøre dig klar til din behandling og måske til at nyde en kop te inden.  

Hvis du kommer for sent, bliver vi nødt til at afkorte din behandling tilsvarende.  
Vi håber på din forståelse.   

Vores terapeuter  

Vi tildeler behandlinger uafhængigt af terapeuternes køn. Har du et konkret ønske i denne sammenhæng, beder vi dig om at oplyse dette i god tid.  

Vi beder dig endvidere om at oplyse os om eventuelle forhold vedr. dit helbred, der kan have betydning for din behandling.  

Gravide  

Vi vil gerne rådgive dig om, hvilke behandlinger der er egnet til gravide og give dig en vidunderlig tid i vores “SPA Five Senses”. Vi anbefaler, at du kun booker massager efter første trimester. 

Påklædning under behandling   

Gør venligst brug af din badekåbe, uanset om det er en afslappende kropsbehandling eller en forkælende ansigtsbehandling. Vores helkropsbehandlinger anbefaler vi afklædt. Vi vil gerne holde engangs trusser klar til dig. For vores klangmassage anbefaler vi let træningstøj.  

Digitalfrie zoner  

For at give dig og alle andre gæster størst muligt udbytte af opholdet hos os, er “SPA Five Senses” en digitalfri zone.

Kids & Family SPA

Vores “Family-SPA” er åben hver dag fra kl. 9:00-17:00 for vores yngre gæster fra 0 år, der altid skal være ledsaget af en voksen. Vores sauna-område og Rooftop-Pool er kun beregnet til gæster fra 14 år.  

Vores børnepasning finder sted dagligt og efter tilmelding fra kl. 9:00-14:00 i vores “Little Jamies Club”. Vi holder dig opdateret om det aktuelle børneprogram på vores hjemmeside og selvfølgelig i hotel- og SPA-receptionen. Du er altid velkommen til at kontakte os.  

Rooftop-Pool & børnepool   

Vores Rooftop-Pool er åben hver dag fra kl. 7:00-21:00. Du er hjerteligt velkommen til det daglige aqua-kursus kl. 8:30. Bemærk venligst vores hygiejnebestemmelser i hele “SPA Five Senses” område. Børnepoolen har en dybde på maks. 80 cm - Af sikkerhedsmæssige årsager er det ikke tilladt at hoppe ind i poolen. Vær venligst iklædt badetøj i pool-områderne, samt skridsikre badesko for at undgå at komme til skade. Vi beder både vores store og små gæster om at tage et brusebad inden svømningen og både før og efter brug af saunaen.  Vores pools bliver ikke overvåget af livreddere, dvs. brug af poolene sker på eget ansvar. Børn under 14 år skal altid være ledsaget af en voksen.  

Sauna-området  

Vores sauna-område er forbeholdt til vores voksne gæster (+14 år) og er tilgængeligt fra kl. 9:00-20:00. Vores finsk- og biosauna er blandede saunaer og brug af saunaerne foregår afklædt. I vores “Ladies only” område er damerne velkommen til at trække sig tilbage. Hver eftermiddag overrasker vi med en aromatisk saunagus. Det nøjagtige tidspunkt oplyses i sauna-området og i SPA-receptionen. Bemærk venligst vores hygiejnebestemmelser for sauna-området.  

Vi vil have håndklæder klar til dig. Læg venligst håndklædet på siddepladserne i saunaen. Ønsker du mere fysisk diskretion, henvend dig gerne i SPA-receptionen, hvor du vil modtage et sauna tørklæde. Efter brug af saunaen er du velkommen til at slappe af i vores hyggelige afslapningsområder. Du kan vælge mellem et kommunikativt eller stiltiende afslapningsområde. Vi beder dig venligst om ikke at reservere liggestoler.  

Du kan få håndklæder i vores SPA-reception, som du gerne må udveksle med et nyt håndklæde, hvis du føler det er nødvendigt.  

For at undgå skader, er det nødvendigt at bære skridsikre badesko i sauna-området.

Underground Gym & Balance Shala  

Du er velkommen til at teste vores “Underground Gym”. Vores dygtige instruktører vil hjælpe og vejlede dig i en privat boksetræning eller en Functional træning tilpasset dine personlige behov. Du er meget velkommen til at kontakte os for nærmere rådgivning.   

I vores “Balance Shala” kan du se frem til varierende kurser og yoga. Den aktuelle kursusoversigt vil du finde i hotel- og SPA-receptionen. Her vil du yderlige forefinde en liste, hvor du har mulighed for at skrive dig op for at deltage.  

For vores hotelgæster er det gratis at deltage i vores kursus, for yoga-kurset opkræver vi et gebyr på 10€. Bær venligst passende fitnesstøj under træning.  

SPA-butikken  

I vores SPA-butik kan du købe kosmetik produkter og gaver til dine kære derhjemme eller som en souvenir, der minder dig om dit ophold hos os.  

Afbestilling af 1-4 værelser kan ske uden afbestillingsgebyrer indtil 2 dage, senest kl. 18.00, før ankomst. Ved senere afbestilling eller "no show" tillader vi os art fakturere 80 % af prisen for det samlede ophold. Ved ophold på helligdage eller i forbindelse med sær-arrangementer skal afbestilling eller ændring af 1  - 4 værelser ske mindst 28 dage (senest kl. 18.00) før ankomst for at undgå fakturering af et gebyr på 80 % af det samlede opholds pris. De nævnte afbestillingsbetingelser supplerer og gælder udover vores Generelle forretningsbetingelser, der kan læses online.

Vores 3 møde- og festlokaler ligger på øverste etage, isoleret fra de mere livlige dele af hotellet. Her er fred og ro til f.eks. møder i tænke-tanke eller til bestyrelsesmøder. Lokalerne er selvfølgelig udstyret med dagslys, det mest moderne præsentations- og kommunikationsudstyr og gratis High Speed trådløs internet forbindelse.

i kan få yderligere information om vores mødelokaler og særlige møde-arangementer her: www.dasjames.com/da/moder-fester.


Vi modtager betaling i € kontant eller med kredit-/debetkort af typerne EuroCard, Mastercard, Visa og American Express. Bemærk venligst, at vi ikke modtager kontante danske kroner eller betaling med Dankort.

Stort badeværelse med brusebad og/eller badekar, kosmetikspejl og hårtørrer, badekåbe og badeslippers, naturkosmetik fra Team Dr. Joseph, LCD fladskærms-tv, gratis trådløs internetforbindelse, „SuitePad" med online underholdningssystem og telefon, klima-anlæg og værdiskab. På alle værelser og i alle suiter findes der endvidere minibar med gratis minaral- og sodavand samt kaffemaskine med gratis kaffe og te.

luk
Online buchen

Bestilling af ophold:

Ankomstdag
Afrejsedag
Antal voksne
Antal børn